L’Investor Relations est la personne déléguée par la Direction générale de l’entreprise pour s’adresser en son nom aux acteurs de la communauté économique et financière, principalement les analystes financiers, gérants de portefeuille, investisseurs institutionnels en actions et obligations, actionnaires individuels et régulateurs.
L’Investor Relations conçoit une politique de communication financière ciblée, dans le respect des principes d’égalité et d’homogénéité de traitement de l’information. Sa mission consiste à créer une relation de confiance avec le marché, en étant une source d’information fiable et pertinente pour faciliter la prise de décision des investisseurs comme du management, ceci dans un cadre réglementaire très strict. Son rôle est central dans la mise en oeuvre des objectifs de l’entreprise en matière de communication financière :
Du fait de l’internationalisation et de la complexité croissante des marchés financiers, du profil diversifié des intervenants, des contraintes règlementaires et de l’accélération de la circulation de l’information, le métier d’Investor Relations est devenu transversal et pluridisciplinaire, requérant toujours plus de compétences et de professionnalisme : finance, communication, juridique, stratégie d'entreprise, gouvernance, RSE, compréhension d'un environnement mondial de plus en plus mouvant.